Когда я веду переговоры, является ли это новой коммерческой сделкой или речь о зарплате сотрудника, я всегда стараюсь достичь взаимовыгодного понимания, и это особенно трудно в Украине. Так, как я всегда хочу «победить», моя цель не состоит в том, чтобы высосать каждый доллар из сделки, поскольку я хочу, чтобы обе стороны разошлись, ощущая себя удовлетворенными результатом. Как я достигаю этого? Моя лучшая тактика – честность, правда и быть чутким. Я должен узнать то, что другая сторона хочет и за сколько. Если я смогу привести их в доверительное положение, для всех будет легко победить.
Я обычно наблюдатель в переговорах, таким образом, мой первый шаг обычно быть прямолинейным. Я говорю, “Посмотрите, я хочу, чтобы Вы как можно быстрее доверяли мне. Скажите мне, что Вы хотите. В чем Вы лично заинтересованы?” Это кажется агрессивным, но вообще-то я чрезвычайно чуток, чтобы я мог реагировать на то, что они должны сказать.
Честность состоит в том, как я договариваюсь обо всем. Важно вести переговоры с честностью, таким образом, Вы можете начать выяснять то, что хочет другой человек. Когда кто-то ведет переговоры с Вами, они обычно не склонны быть прозрачными в их реальной цели. Я хочу, чтобы они чувствовали себя комфортно, чтобы они знали, что я высматриваю интересы обеих сторон.
Как только я знаю то, что они хотят, я могу использовать ту информацию, чтобы построить отношения, я пытаюсь уверить, что мы просто сохраняем время, будучи честными, так как много времени ходит назад и вперед. «Классно», я говорю, “давайте сделаем это”. Этот тип быстрых и прямых переговоров позволяет нам строить доверительные отношения и желание вести больше дел в будущем.
Особое внимание во время переговоров я уделяю тому, чтобы удостовериться, что я обозначаю свою позицию, прежде чем я начну заключать сделку. Так, как я хочу, чтобы они получили то, чего хотят, я должен оставаться твердым в том, что я хочу из этих отношений. Когда я прошу, чтобы кто-то “дал мне свое наилучшее предложение”, и я могу принять его, я делаю это. Но, если они потом дают мне предложение, которое я не могу выполнить, я знаю, что должен буду сказать нет, и я не могу сдвинуться с этой позиции. Все это о том, как быть основательным в своих истинах
Бизнес в том, чтобы быть основательным в истинах.
Иногда эти истины заключаться в наличии мудрости, чтобы оставить прибыл, чтобы получить сделку быстрее. Я думаю, что слишком много людей чрезмерно агрессивны и хотят продать с более высокой надбавкой.
Скорость – один из столбов ведения переговоров, который большинство людей упускают. Я потрясен тем, сколько людей хочет провести переговоры о каждой гривне, чтобы добраться до их идеальной договоренности, когда намного проще и более эффективно позволить части тех денег уйти. Ускорение процесса также позволяет Вам избежать шанса, что сделка провалиться из-за переменных факторов, которые могли бы быть введены во время переговоров. Это лучше, чем продолжение обсуждения мелочей и риска, потерять соглашение в целом.
В этом смысле, в моей карьере, у меня есть способность показать другую сторону, что я занимаюсь бизнесом на основе обеспечения пожизненной ценности. В моем опыте, ведете ли Вы переговоры с новым клиентом или с кем-то, кого Вы знаете в течение многих лет, быть прямым и честным было правильным способом вести переговоры. Это качества, которые я уважаю в своих сотрудниках и партнерах, потому что это означает, что мы можем добраться до взаимовыгодного соглашения максимально быстро. Иногда, это может даже означать упускать деньги. Но у меня все в порядке с этим, потому что это все длинная игра для меня. Суть переговоров в скорости, движении, доверии и построении отношений. Ведение переговоров – это находить способ, в котором все смогут добиться взаимопонимания.
Суть переговоров в скорости, движении, доверии и построении отношений.
Комментарии