ГЛУБОКОЕ СЛУШАНИЕ
Я был на обеде много лет назад, и знакомый сказал мне: «Если ты думаешь о своём ответе, когда кто-то говорит, тогда ты на самом деле не слушаешь».
Этот парень казался умнее меня. И он казался приятным человеком. Но этот совет не соответствует действительности.
Я много думал об этом позже. Долгое время мне было стыдно. Я думал, что он прав, и это должно означать, что я никогда не был хорошим слушателем, и я принял сознательное решение слушать людей.
Из-за того, что я нахожу что-то интересное во время разговора, я хочу задать свой вопрос, иначе я заблужусь в беспорядке слов, который идет после.
Я не хочу быть идиотом, который просто кивает головой, надеясь, что я буду нравиться людям. Но если я не спрошу, когда мне будет любопытно, я никогда не смогу должным образом слушать.
Я практикую то, что я называю ГЛУБОКОЕ СЛУШАНИЕ:
Когда кто-то говорит, есть некоторые вещи, о которых я думаю:
– Почему он рассказывает мне эту историю?
Если кто-то рассказывает мне о своей борьбе до того, как он стал знаменитым, неужели он не уверен в том, что люди думают, что ему было трудно до успеха?
А если он не уверен, то почему?
– Какое пространство?
«И после моего развода я переехал в небольшую квартиру …»
Подожди секунду. Почему вы получили развод? Что случилось? Это может иметь решающее значение для дальнейшего развития разговора.
– Что не имеет значения в его словах?
В детстве люди могут продолжать и продолжать говорить о маленьких деталях. Иногда это имеет значение. Обычно это не так. Люди любят говорить. И другие люди боятся прерывать.
– Когда люди пропускают факты, потому что это слишком легко для них / Как?
Говорить со спортсменами и звездами спорта очень сложно, потому что их тела говорят за них. Они – отточенные машины, которые действуют прежде, чем они думают. Так часто у них нет слов, чтобы описать, что они делают.
Поэтому я могу либо кивнуть, либо послушать их достижения. Или действительно пытайтесь заставить их рассказать то, что они делают, чтобы добиться такого успеха. Это случается не только в спорте, но и с людьми, которые были успешными долгое время.
Они забывают исходный язык успеха.
– Он когда-нибудь противоречит сам себе?
Это нормально, если такое происходит. Один человек сказал мне, что честность – это единственный способ, которым он проживает свою жизнь. Но потом он говорит, что он изменял своей жене, потому что хотел быть честным в своих чувствах к другому человеку.
Ну, это честно или нет? Мне интересно, что Вы думаете.
– Он когда-нибудь не отвечает на вопрос?
Правило жизни: если кто-то не отвечает на вопрос, то он лжет.
Пример: «Где ты был прошлой ночью?» «О, я был с друзьями».
Обратите внимание, что на вопрос «где» не было ответа.
– Тон
Улыбается ли он, когда разговаривает с вами? Он смотрит на вас? Он осматривается во время разговора? Он задумался, а это значит, что Вы, может, коснулись важной проблемы? Он кажется раздраженным, и Вам следует спросить позже?
– Повторяйте то, что узнали
Когда я разговариваю с кем-то, мне нравится разбирать по мелочам то, что я узнал из их опыта. Это не только в интервью, но и во многих ситуациях. Почему бы не учиться, пока я могу?
Поэтому я часто обобщаю то, что я узнал.
Это дает шанс подкорректировать информацию. А также оценить, как сильно я слушал.
Людям нравится быть услышанными. И я люблю слушать.
И слушание – это единственный способ, которым ребенок когда-либо изучает языки жизни вокруг себя.
Между прочим, я не идеальный слушатель, но важно то, что каждый день я стараюсь делать это лучше, и так же должны стараться Вы, потому что, когда Вы услышите, Вы поймете, чего люди хотят и в чем нуждаются, и в нужное время Вы сможете использовать это.
Комментарии